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Dépannage informatique à distance

Le dépannage informatique à distance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant via internet, afin d’effectuer des interventions à distance d’assistance et de dépannage informatique.

Deux conditions sont impératives pour pouvoir effectuer une assistance informatique à distance : avoir une connexion internet fonctionnelle et un ordinateur qui démarre afin qu’un spécialiste informatique puisse se connecter à distance à votre ordinateur.

De nombreux problèmes informatiques peuvent être résolus très rapidement sans éventuel frais de déplacement d’un informaticien à votre domicile grâce aux services informatiques à distance.

Les avantages de l’assistance informatique à distance

  • L’assistance et le dépannage informatique à distance est accessible quelque soit votre localisation géographique
  • Une réactivité immédiate, un technicien informatique peut intervenir sur votre ordinateur très rapidement pour vous assister via un support informatique en ligne ou résoudre vos problèmes informatiques
  • De nombreux services informatiques à votre disposition
  • Connexion entièrement sécurisée et cryptée
  • Aucun frais de déplacement
  • Vous pouvez suivre l’intervention informatique à distance et voir tout ce que fait l’expert informatique sur votre ordinateur

De quoi avons-nous besoin ?

Grâce à ce petit logiciel, et avec votre accord, nous pouvons résoudre votre problème à distance dans les plus brefs délais. 90% des problèmes peuvent être résolus ainsi.

Accès à distance & facile et sécurisé

TeamViewer nous permet d’accéder et de contrôler à distance vos ordinateurs et serveurs partout, sur une connexion Internet ou 3G. Cet accès s’adapte à l’appareil et est entièrement sécurisé.

Pour cela téléchargez et installez l'application ici : TeamViewer pour Windows

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